这两年一直租的乐乎公寓的房子,感觉各方面还凑合。只是最近发现一些烦人的问题逐渐暴露出来了,感觉就像是小两口处的久了,嫌隙越来越大一样。一个是抽油烟机问题,公寓的通风不好,一家做饭,整栋楼都得跟着吸油烟。另一个就是水卡充值问题。
乐乎公寓目前充值水卡会扣除1吨备用水,相当于我充值40块钱,冲了4吨水,结果只显示充了3吨,1吨被扣除作为备用水。这个备用水有什么作用呢?就是在你用完3吨水后,水表就断水了,你贴水卡刷一下,就启用备用水了,水表继续放水,可以解燃眉之急。听起来这种预留备用水的机制还是挺人性化的,然而这1吨备用水是有猫腻的。我今天又充了40块钱水费,又显示3吨水,咋个又扣备用水了?貌似上上个月就扣了备用水,这个月怎么又扣备用水啊!十块钱虽然不多,但也不能这样打水漂啊。
我现在怀疑备用水是这样的一个逻辑。当你水用完了,水表停水,你贴卡启用备用水,系统就认为你把备用水用完了,等你再次充值时就要扣除1吨备用水。所以,一旦启用备用水,就一定要等把备用水用完才能贴卡充值。否则,不论你备用水用了1毫升还是1升,系统只当你是用了备用水,充值时就自动扣掉1吨水,这不亏大发了。如果真是这样的系统逻辑,那也太不合理。上次也跟乐乎公寓的前台争论过这事,不过他们好像也讲不明白,谁也说服不了谁,我实在不明白,为什么我明明冲了4吨水,为什么显示3吨,这个1吨备用水到底是个什么算法机制。可惜他们的系统也没法查询水表的消费记录,完全不透明,根本说不清。我越想越气,于是在乐乎公寓的APP上投诉了,后来前台加我微信好友,把备用水的事又说了一遍。没什么新鲜的,她自己也解释不清楚,车轱辘话又重新说了一遍。累了,不跟她纠缠了,我等下个月充值试试。
这事今天不算完,我得盯着这事,盯着这个水表。我又重新贴水卡刷了一下,显示2次数字,第一次4吨,第二次还是4吨。第一次数字应该是剩余水量,第二次应该是已经使用的水量。真是活见鬼了,这事儿是越来越捋不清楚了。算了,每天查下水表吧。
不过话又说回来,是不是也有这样一种可能性。冲了4吨水,第一次贴卡往里充值3吨,第二次贴卡往里充值1吨,这样总数还是对的,乐乎公寓也没有克扣我的水费。这样似乎也是合理的,难道真的是我想多了?